Загадочный незнакомец появляется в разных комнатах каждые 5 минут на время, зависящее от приближения камеры к комнате, в которой он находится (чем ближе камера, тем быстрее он исчезнет). Дотронувшись до него, можно получить некоторую сумму крышек. Встреча с ним является целью некоторых игровых задач.

• Появляется в убежище после прохождения последнего этапа обучения (выполнение первой учебной миссии в кабинете смотрителя), либо при задержке в 24 часа до появления кабинета.
• Частота появления связана с удачей жителей убежища.
• Частота появления также зависит от питомцев с навыком повышения вероятности появления загадочного незнакомца.
• Может появиться во всех комнатах, включая дверь убежища и лифт.
• Отдаление камеры до тех пор, пока изображение станет необъёмным, значительно облегчает поиск Загадочного незнакомца (только при отключенной по умолчанию опции «отодвинуть камеру»). Опция доступна только на Android и ios.
• После «поимки» даёт крышки от 50-8000 штук.